Віртуальні покупки поєднують у собі досвід покупки в магазині з перевагами онлайн-покупок, дозволяючи людям переглядати продукти з дому, одержуючи рекомендації та поради експертів. Наприклад, віртуальні покупки можуть дозволити клієнтам «приміряти» речі, накладаючи зображення на відео в реальному часі.

Професор психології з Університету Сан-Франциско Раян Говелл каже, що в основі імпульсивної покупки – наш інстинкт самозбереження. У далекі часи мисливців-збирачів, коли люди бачили щось, що їм подобалось, вони миттєво схоплювали це, навіть, якщо ця річ була їм не дуже потрібна. Вони розуміли, що другого шансу отримати її вже не буде.