#клієнт
Клієнти на все життя
13.01.2021
Дев’ять заповідей обслуговування клієнтів: Змушуйте їх повертатися. Запитуйте клієнтів про те, що вони хочуть, і давайте їм це знову і знову. 2. Система, а не «просто посмішки». Те, що Ви говорите «будь ласка» і «дякую», зовсім не гарантує того, що ви робите роботу правильно з першого разу. Тільки системний підхід може це гарантувати. 3. Обіцяйте менше, робіть більше. Клієнти очікують, […]
